隐私政策

本《隐私政策》旨在说明当您访问 本网站 或就我们的导热油炉（有机热载体炉）、熔盐加热系统、原厂备品备件及相关工程服务与我们联系时，常州能源设备股份有限公司（以下简称“常能”、“CEEF”或“我们”）如何收集、使用和保护相关信息。使用本网站即表示您已知悉并同意下述信息处理方式。

1. 我们收集的信息

我们仅收集响应您的业务垂询及维持本网站正常运行所必需的信息。

您主动提供的信息

当您提交联系或询价表单时，我们会收集您主动填写的资料，通常包括：

• 您的姓名及所在企业/单位名称；
• 商务电子邮箱地址与联系电话；
• 您所咨询的导热油炉/熔盐炉产品型号、工程项目或备品备件，以及您的具体工况需求留言。

若您直接通过电子邮件或电话与我们联系，我们会保留相关往来记录以便跟进您的技术与商务需求。

自动收集的技术信息

与大多数网站一样，当您访问本网站时，我们会接收基础的访问技术数据，例如 IP 地址、浏览器与设备类型、来源页面、浏览的页面及停留时长。此类数据通过第 4 条所述的 Cookie 及类似技术进行收集。

2. 我们如何使用您的信息

• 回复您的技术与商务垂询、编制设备选型与报价方案，以及提供技术支持或售后服务；
• 就订单生产、工程项目进度、物流发运、备品备件及现场维保服务与您沟通；
• 了解本网站的访问情况，以持续优化网站内容、性能与用户体验；
• 保护本网站免受垃圾信息、恶意滥用及网络安全事件侵害；
• 履行适用法律法规、特种设备监管及合规义务。

我们不会向未曾与我们建立业务联系或主动垂询的个人发送未经请求的推销信息；您也可以随时要求停止接收后续跟进沟通。

3. 我们绝不出售您的数据

CEEF 绝不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息或客户商务数据。 您提交的信息仅用于本政策所述的正当业务目的。

我们仅在以下有限情形下共享必要信息：

• 基础设施与技术服务提供商：协助我们运营本网站的服务商（例如表单处理、邮件投递、服务器托管及网站统计服务商），且仅限于其在严格保密义务下履行服务所必需的范围；
• 物流与特种设备检验认证合作方：在履行您已下达的采购订单所必需时；
• 监管与司法机关：在法律法规、法院裁定或合法程序明确要求披露时，或为保护我们的合法权益、财产与安全所必需时。

4. Cookie 与访问统计

Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件。我们使用 Cookie 进行基础网站分析——统计访问量、了解哪些导热油炉产品或技术文章受到关注，并据此改进网站体验。分析数据仅以汇总统计形式使用，不会用于识别您的个人身份或构建广告画像。

您可以随时通过浏览器设置阻止或删除 Cookie。拒绝 Cookie 不会影响您正常浏览本网站或与我们联系。

5. 数据安全保护

我们高度重视您的信息安全，并采取合理的技术与管理措施——包括全站加密（HTTPS）连接、仅限授权工程与商务人员的访问权限控制以及选用可靠的服务基础设施——以防止未经授权的访问、丢失、滥用或泄露。

互联网传输无法保证百分之百的绝对安全，因此请勿通过网站公开表单发送高度敏感的财务信息（如银行卡密码等）。

6. 数据留存期限

我们仅在处理您的垂询请求、维护业务合作关系以及履行法律、财务与设备质保义务所必需的期限内留存相关数据。当数据不再需要时，我们将予以安全删除或匿名化处理。

7. 跨境数据传输

CEEF 总部位于中华人民共和国江苏省常州市。若您从中国境外与我们联系，您的信息将被传输至中国境内及我们服务提供商所在的司法管辖区进行处理。我们将采取合理措施确保您的信息按照本政策得到妥善保护。

8. 您的权利与选择

根据适用法律法规（包括《中华人民共和国个人信息保护法》及适用的境外数据保护法规），您有权请求：

• 查阅我们所持有的关于您的个人信息；
• 更正不准确或不完整的信息；
• 删除您的信息或限制对其进行处理；
• 撤回同意或反对特定用途的信息处理。

如需行使上述任何权利，请发送邮件至 ceef@ceef.com.cn。在处理您的请求前，我们可能需要核实您的身份。

9. 第三方链接

本网站可能包含指向第三方网站的链接（例如工业和信息化部备案管理系统等）。我们不对该等第三方网站的隐私惯例或内容负责，建议您查阅其各自的隐私政策。

10. 未成年人隐私保护

本网站面向工业企业与工程技术用户，不面向 16 周岁以下的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。

11. 本政策的变更

我们可能会不时更新本《隐私政策》。页面顶部的“最后更新日期”标明了最近一次修订的时间。更新发布后您继续使用本网站，即表示您接受更新后的政策。

12. 联系我们

如您对本《隐私政策》或我们的信息处理方式有任何疑问，请联系：